Schwab

Wider vergangener Erfahrung hat meine Frau erneut bei Schwab bestellt. Kurz nach der Bestellung hat sie dort angerufen und die Bestellung telefonisch storniert. Ihr wurde am Telefon bestätigt, dass die Bestellung storniert wurde, und keine Ware verschickt wird.

Kurze Zeit später haben wir ein Paket bekommen. Leider war ich an der Tür, und habe die Ware entgegen genommen. Erst danach habe ich gesehen, dass die Bestellung von Schwab kam. Wir haben daher die Ware per Retour wieder zurück geschickt. Wir dachten, damit währe das erledigt.

Heute kam ein Schreiben von Schwab, dass wir die Versandkosten in Höhe von 5,95 € überweisen sollen. Ich finde das passt deutlich zu unseren bisherigen Erfahrungen!

Ich sollte mal www.schwab.de in unserem Router blocken...

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Kommentare

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  1. Ich schreibt:

    *Aber erkläre mir mal, warum man erst bestellt und im Anschluss direkt wieder storniert?! *mhhh*

    Frauen prinzipiell vom Computer und der Fernsehfernbedienung fernhalten! ;)

  2. ridcully schreibt:

    *Ist doch eigentlich egal, warum. Ändert nichts an der Stornierung, und dass die bestätigt wurde...


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