KKH Coburg
Ich muss sagen, ich war mit den Leistungen der KKH Erfurt und der KKH Berlin immer sehr zufrieden. Das Service-Personal war sehr zuvorkommend und die Schreiben waren freundlich. Auch gab es nie Probleme mit den gebotenen Dienstleistungen oder der Erstattung irgendwelcher Kosten.
Seit wir nach Oberfranken gezogen sind, sind wir offiziell bei der KKH Coburg. Mit der sind wir aber überhaupt nicht zufrieden. Das Service-Personal ist zwar nicht unfreundlich, aber auch bei weitem nicht so zuvorkommend, wie in Berlin. Schreiben, die man jetzt bekommt, sind sehr viel unpersönlicher und trocken auf das wesentliche beschränkt.
Zusätzlich gibt es inzwischen mehrere Fälle in denen die KKH Coburg uns Kosten nicht erstattet hat, in denen die KKH Berlin noch sehr viel kulanter war. Um genau zu sein, wurden uns noch keinerlei Kosten von der KKH Coburg erstattet! Ob dieses allgemein eine neue Gangart ist, oder mit der Filiale zusammenhängt, kann ich nicht sagen. Ich habe auch keine Lust mehr, dem weiter nachzugehen.
Das ist in sofern schade, als dass wir eigentlich keine Lust hatten, uns nach Alternativen umzuschauen und wir von Berlin her sehr zufrieden waren. Wie gesagt, waren... An dieser Stelle hat dann die KKH Coburg in so weit gewonnen, als dass wir uns eine neue Krankenkasse suchen werden. Ob diese Vorgehensweise auf Dauer für weniger Kosten, oder doch für weniger Kunden sorgt, weiß ich nicht. Ist mir auch egal - ich kann die KKH jedenfalls nicht mehr empfehlen!
Seit wir nach Oberfranken gezogen sind, sind wir offiziell bei der KKH Coburg. Mit der sind wir aber überhaupt nicht zufrieden. Das Service-Personal ist zwar nicht unfreundlich, aber auch bei weitem nicht so zuvorkommend, wie in Berlin. Schreiben, die man jetzt bekommt, sind sehr viel unpersönlicher und trocken auf das wesentliche beschränkt.
Zusätzlich gibt es inzwischen mehrere Fälle in denen die KKH Coburg uns Kosten nicht erstattet hat, in denen die KKH Berlin noch sehr viel kulanter war. Um genau zu sein, wurden uns noch keinerlei Kosten von der KKH Coburg erstattet! Ob dieses allgemein eine neue Gangart ist, oder mit der Filiale zusammenhängt, kann ich nicht sagen. Ich habe auch keine Lust mehr, dem weiter nachzugehen.
Das ist in sofern schade, als dass wir eigentlich keine Lust hatten, uns nach Alternativen umzuschauen und wir von Berlin her sehr zufrieden waren. Wie gesagt, waren... An dieser Stelle hat dann die KKH Coburg in so weit gewonnen, als dass wir uns eine neue Krankenkasse suchen werden. Ob diese Vorgehensweise auf Dauer für weniger Kosten, oder doch für weniger Kunden sorgt, weiß ich nicht. Ist mir auch egal - ich kann die KKH jedenfalls nicht mehr empfehlen!
Hallo, ich bin Sebastian!
Es gab eine Zeit, in der meine Frau und ich bei unterschiedlichen Krankenkassen waren. Wir waren noch nicht verheiratet, und hatten aus unseren früheren Leben, noch die jeweilige Krankenkasse. Ich bin damals zu der Krankenkasse gewechselt, in der auch
Aufgenommen: Jun 21, 13:54